El 5 de Julio 2007
1. cuales son las funciones del departamento de calidad
2. como esta organizado el departamento de calidad
3. como monitorea la calidad diariamente en su empresa
4. que tipos de reportes y graficas utilizan en su departamento
5. como le da seguimiento a los problemas de calidad en su empresa
6. cual es la politica de calidad de su empresa
7. que seguimiento se les da a las quejas de clientes
8. tienen algun sistema de aseguramiento de calidad por el cual cerifiquen sus procesos ¿cual?
9. como realizan las actividades diarias sus auditorias de calidad
10. que nos puede recomendar acerca de los conocimientos necesarios para ocupar un puesto en el departamento de la calidad
espero su pronta respuesta ya que tengo examen mañana.
de antemano gracias
