Foro de Comunicación oral

Cuales son las tecnicas para el manejo efectivo de la comunicacion interna en una organizacion de Help Desk?

wenas, no se que hacer, me da miedo equivocarme, y perder el tiempo y que me quede igual de loque estoy ahora.
estoy indecisa de asistir.

Hola Bien venida:
                              Me parece que una decision se toma a partir de lo que uno se propone, mientras el bjetivo pretendido tenga un buen fin, lo mejor es seguir el camino para cumplirlo, sin incurrir en la celebre frase "El fin justifica los medios" (Maquiavelo).
                            Saludos.
                            Violeta
 

Hola Ana Maria :
                          Te comento que los Hepl Desk por lo gral se tercerizan y a nivel externo trabajan mucho por inernet a traves de formularios que les envian los usuarios, pero la comunicacion interna es muy sistematica, nada protocolar, ni jerarquico.
                         Saludos