Foro de Derecho de la construcción

Hola Maria

Hace un año recibimos nuestra nueva casa, en ella encontramos defectos y otros han ido apareciendo. Hemos notificado por fax ordinario y burofax cada uno de ellos. Algunos se han arreglado y otros no. Uno de ellos afecta a la escalera exterior y nos dan una solución , la más barata y la peor estéticamente. Ha ido el perito de la constructora y nos ha dicho que esa es la única solución que nos dan. Nosotros no estamos de acuerdo ¿ en qué podríamos ampararnos para exigir nuestro derecho a tener una solución estéticamente adecuada  ? ¿ les vale a ellos con arreglar el problema funcionalmente o por el contrario deben por ley cumplir acordando arreglos con los afectados ? ¿ se puede llevar a una junta de arbitraje o merece la pena ir via penal ?

Gracias