Foro de Auditoría de calidad

Hola Sandra:
Las normas ISO se actualizan cada 5 años porque se contempla  una revisión periódica por parte del ISO.
En cuanto a los registros, los mismos constituyen evidencia objetiva de que las actividades se realizan de acuerdo a lo planificado, por lo tanto todos los registros pueden y deben consultarse.
Por último, la ISO 9001:2000 tiene como uno de los requisitos mas importantes la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad (no de la eficiencia).
La mejora de ambas, es decir, de la eficacia y la eficiencia del Sistema de Gestión de la Calidad, está mencionada en la norma ISO 9004:2000.
La norma ISO 9004:2000 es una guía que define directrices para la mejora del desempeño de un Sistema de Gestión de la Calidad, pero esta norma no es certificable. La ISO 9004:2000 sugiere y da orientaciones, sobre lo que debería hacer una Organización que aspira a mejorar tanto la eficacia como la eficiencia de su Sistmea de Gestión de la Calidad.
Espero te sirva. Saludos.
Juan Carlos.
 

Las normas se deben revisar continuamente, para validar su adecuacion y evolucion segun los resulados obetnidos por los usuarios.
El TC 176 de la iSO es el responsable de que la norma se adecue y mejore continuamente, Este proceso esta establecido y sigue una meodologia que involucra a los representates de la ISO ante el comite, los organismos de liason y otros stakeholders
Para mayor informacion te recomiendo que visites el site oficial www.tc176.org
Saludos