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Tema creado el 13 de Agosto 2008

EXCLUSION

     
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Cielo
1 mensajes

Estimado Juan Carlos, trabjao en uan empresa publica de turismo, nuestro producto/servicio es la entrega por decirlo asi de la información turistica
. Tenemos diseño y desarollo? es a los procesos? o al serivios"

Gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 
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Experto de Foros
Juan Carlos
Experto en Control de calidad, Gestión de la calidad.
342 mensajes
     
Agradecer
El 14 de Agosto 2008
Hola cielo:
 
El diseño y desarrollo, es aplicable tanto a los productos como a los servicios.
 
En el caso de ustedes, no cuento con suficiente información como para determinar si diseñan o no. Por ejemplo, habría que ver si entregan folletos, revistas, etc., en este caso se me ocurre que quizás podrían llegar a diseñar algo, pero habría que verlo.
 
El producto (o servicio) es el resultado de un proceso, en el caso de ustedes, el producto es la información turística y deberían determinar como llegan a confeccionar dicha información. Si entregan catálogos o folletos y estos son idea y diseño de ustedes, quizás podrían tener diseño y desarrollo.
 
Espero te sirva, saludos.
Juan Carlos.

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