El 14 de Agosto 2008
Hola cielo:
El diseño y desarrollo, es aplicable tanto a los productos como a los servicios.
En el caso de ustedes, no cuento con suficiente información como para determinar si diseñan o no. Por ejemplo, habría que ver si entregan folletos, revistas, etc., en este caso se me ocurre que quizás podrían llegar a diseñar algo, pero habría que verlo.
El producto (o servicio) es el resultado de un proceso, en el caso de ustedes, el producto es la información turística y deberían determinar como llegan a confeccionar dicha información. Si entregan catálogos o folletos y estos son idea y diseño de ustedes, quizás podrían tener diseño y desarrollo.
Espero te sirva, saludos.
Juan Carlos.