Foro de Calidad

Indicar que la teoría de las 5w surgió en el ámbito del periodismo aunque por su simplicidad y practicidad se aplica en casi cualquier campo, incluido el marketing y calidad.
Una filosofía de trabajo japonesa enfocada a la calidad es "las 5 S", a lo mejor te refires a esta y no a las 5 W, tu dirás.
Salu2

Las 5W-2H es una técnica desarrollada en USA pero aplicada principalmente en Japón con el ciclo de control Plan Do Check Action imagina un circulo dividido en cuatro partes iguales cada parte tomara el nombre Planear, Hacer, Verificar, Tomar Acción pero en cada sección a su vez se debe aplicar 5W-2H es decir para Planear debes preguntarte y contestarte What = Qué, Who = Quién, Where = Dónde, When = Cuando, Why = Porqué, How = Como y el más importante de Todos How Much = Cuanto $$$$$$$$$$$$$$$
Carlos González (ASQ FELLOW- Master Black Belt)

Agradecimientos recibidos: (1)

En el sector educativo que tan compatible es implementar 5w con 5Ss? sobre todo en la evaluación de los programas académicos, espero sus puntos de vista, Gracias!.

son las 5 preguntas por sus siglas en ingles, when cuando, where donde, who quien, what como, why por que
sirve para definir metodos de trabajo

quisiera conocer las respuestas a este foro, ya que estoy aplicando las 5ss al sector educativo en especial dentro del aula de clase.
 
gracias por colaborarme

saber para que sirven y definicion de las 5w en marketing

La Herramienta  mencionada se utiliza generalmente para la resolución de problemas  y su uso mas concreto y visible es cuando se redactan procedimientos de trabajo  e intructivos , ya que si cada sección de ese procedimiento o instructivo es capaz de contestar las cinco o 6 preguntas de esta herramienta se disminiye practicamente a cero la posibilidad que no sea entendido o se realize otra acción no deseada.
Ejemplo: si se debe leer una temperatura de proceso y en la descripción de esa función se responde el quien, el como, el donde, el cuando, el que y el cuanto( rango y frecuencia) , esa instrucción estara debidamente completa y segura.

Quiero saber mas de esta técnica de 5W y 2H

ME GUSTARÍA SABER MÁS DE CADA UNO DE ESTAS SIGLAS

SI ALGUIEN TIENE ESTA NORMA SE LO AGRADECERE norma NMX-EC-17025-IMNC-2000 (ISO/IEC 17025:1999)
 

gracias por la informacion

GRACIAS QUE DIOS TE BENDIGA

ruta de la calidad, las 5w

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Hola, espero que leas esta respuesta, creo saber quién eres, espero que tú te acuerdes de mí, si eres quien creo que eres, reconocerás este apodo "Pichi", aunque hace buen rato que dejaste este mensaje, deseo que respondas. mi correo es jesusperez@esfinge.com.mx, por favor contesta

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Perdón pero yo entiendo a las 5s comouna herramienta básica para mejorar los procesos. Derivan de la inicial en japones de las palabras: selección ,orden ,limpieza, disciplina, prograso. S ¿on otras eses?

gracias por la informacion

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Gracias a sus aportes en este Foro me animé para escribir este Post en mi Blog acerca de Emprendimiento, espero les sirva.
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Ing. Christian Sarmiento

Tu info es muy concreta y clara.
Saludos.