El 10 de Febrero 2008
Salvo mejor opinión,
"Producto no conforme: aquel que no cumple con los requisitos." Llegados a este punto alguien puede preguntarse ¿qué requisitos? (ver 7.2.1 de la norma)
- Req. del cliente
-Req. lógicos / funcionales (implícitos)
-Req. legales
-Req. de la organización
Y si finalmente surge un producto no conforme, como bien indica Juan Carlos Sánchez, deberás identificarlo y controlarlo para que no llegue al cliente de manera accidental y llevar a cabo una o varias de las acciones de las que habla el punto 8.3 de la norma.
Espero que te sirva de ayuda.